Uvjeti pružanja usluge

Ovaj Shopifyjev generički predložak za Uvjete pružanja usluge (Terms of Service) sadrži previše pravnih izraza koji su prilagođeni američkom zakonodavstvu (poput referenci na "američke savezne zakone" i sl.), a nedostaju mu ključna polja i usklađenost sa zakonima Bosne i Hercegovine.

Sredio sam kompletan tekst: uklonio sam pravna odricanja platforme Shopify (koja su bila namijenjena vama kao trgovcu), popunio sve varijable podacima vašeg klijenta, prilagodio e-mail onome koji ste poslali u prošloj poruci (baterishop.bl@gmail.com) i uskladio dokument s pravnim normama u BiH.

Ovaj pročišćeni tekst možete u cijelosti kopirati i zalijepiti u Shopify pod Settings -> Policies -> Terms of service:

Uvjeti pružanja usluge (Uvjeti korištenja)

PREGLED

Dobro došli na Baterishop.com! Izrazi „mi“, „nas“ i „naš“ odnose se na Baterishop d.o.o. Banja Luka. Ova internetska trgovina i mrežna stranica, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, alate, proizvode i usluge, ponuđeni su vama – kupcu, pod uvjetom da prihvaćate sve uvjete, odredbe i pravila navedena ovdje.

Posjetom našoj stranici i/ili kupnjom bilo kojeg proizvoda, uključujete se u našu „Uslugu“ i pristajete na obveznost sljedećih uvjeta i odredbi („Uvjeti pružanja usluge“, „Uvjeti korištenja“). Ovi Uvjeti odnose se na sve korisnike stranice.

Pažljivo pročitajte ove Uvjete pružanja usluge prije nego što pristupite našem mrežnom mjestu ili ga počnete upotrebljavati. Pristupanjem ili upotrebom bilo kojeg dijela stranice pristajete na ove Uvjete. Ako se ne slažete sa svim uvjetima i odredbama ovog ugovora, ne biste trebali pristupati mrežnom mjestu niti upotrebljavati naše usluge.

ODJELJAK 1. – PRISTUP I RAČUN

Prihvaćanjem ovih Uvjeta pružanja usluge izjavljujete da ste punoljetni u svojoj državi ili entitetu prebivališta.

Za upotrebu usluga i izvršavanje kupnje u našoj trgovini, dužni ste pružiti točne, ažurne i potpune podatke (ime, prezime, adresa za dostavu, e-adresa i broj telefona). Isključivo ste vi odgovorni za točnost uesenih podataka i za očuvanje sigurnosti vašeg korisničkog računa (ako ga kreirate).

ODJELJAK 2. – NAŠI PROIZVODI

Uložili smo maksimalan trud kako bismo na našem webshopu pružili što točniji prikaz, tehničke specifikacije i fotografije naših proizvoda (baterija, punjača i prateće opreme). Međutim, imajte na umu da se nijanse boja ili vizualni izgled proizvoda mogu minimalno razlikovati od stvarnog izgleda zbog postavki i konfiguracije zaslona uređaja s kojeg pristupate.

Svi opisi proizvoda podložni su promjenama u bilo kojem trenutku bez prethodne najave, prema našem vlastitom nahođenju. Pridržavamo pravo u bilo kojem trenutku obustaviti prodaju ili promijeniti cijenu bilo kojeg proizvoda.

ODJELJAK 3. – NARUDŽBE I KUPOVINA

Kada pošaljete narudžbu putem webshopa, pokrećete postupak ponude za kupnju. Baterishop d.o.o. zadržava pravo prihvatiti ili odbiti vašu narudžbu iz opravdanih razloga (npr. nedostatak zaliha, nemogućnost dostave u određeno mjesto, pogreška u cijeni).

Nakon slanja narudžbe, dobit ćete automatsku potvrdu na vašu e-adresu. U slučaju da narudžbu ne možemo realizirati, pokušat ćemo vas pravovremeno obavijestiti putem e-pošte ili broja telefona koji ste naveli.

Slanjem narudžbe potvrđujete da su proizvodi namijenjeni za vašu osobnu upotrebu ili poslovne potrebe, a ne za neovlaštenu komercijalnu preprodaju.

ODJELJAK 4. – CIJENE I PLAĆANJE

Sve cijene na mrežnom mjestu izražene su u Konvertibilnim markama (BAM / KM). Pridržavamo pravo izmjene cijena bez prethodne najave. Za vašu narudžbu vrijedi cijena koja je bila istaknuta na webshopu u trenutku zaključenja narudžbe.

Plaćanje na Baterishop.com može se izvršiti:

  • Plaćanjem pouzećem (gotovinom kuriru): Kupac iznos narudžbe uvećan za troškove dostave plaća izravno dostavljaču prilikom preuzimanja paketa.

  • Online plaćanjem karticama: (Ako je opcija dostupna) Transakcije se procesuiraju u BAM, a kupac jamči da je ovlašteni korisnik kartice kojom vrši plaćanje.

ODJELJAK 5. – OTPREMA I DOSTAVA

Dostava proizvoda vrši se putem partnerskih kurirskih službi na cijelom području Bosne i Hercegovine. Rokovi isporuke su informativnog karaktera i obično iznose 24-48 sati od dana slanja paketa (osim vikendom i praznicima). Baterishop d.o.o. ne preuzima odgovornost za neočekivana kašnjenja u dostavi uzrokovana višom silom ili propustima unutar kurirske službe.

ODJELJAK 6. – POVRAT I REKLAMACIJE

Sve kupnje putem naše mrežne stranice podložne su povratu, zamjeni i reklamacijama isključivo u skladu s našim Pravilima o povratu i povratu novca, koja su usklađena sa Zakonom o zaštiti potrošača u BiH.

ODJELJAK 7. – INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO

Cjelokupan sadržaj na stranici Baterishop.com – uključujući logotipe, zaštitne znakove, tekstove, opise proizvoda, fotografije, grafike i dizajn – vlasništvo je poduzeća Baterishop d.o.o. ili njegovih dobavljača/davatelja licenci. Nije dopušteno kopiranje, reproduciranje, distribuiranje ili mijenjanje bilo kojeg dijela sadržaja bez našeg prethodnog pisanog odobrenja.

ODJELJAK 8. – ZABRANJENE UPOTREBE

Korisnicima je strogo zabranjeno koristiti ovu mrežnu stranicu ili njezin sadržaj:

  • U bilo koje nezakonite svrhe ili za poticanje drugih na nezakonite radnje;

  • Za kršenje lokalnih, entitetskih ili državnih zakona i propisa;

  • Za prijenos ili širenje računalnih virusa ili bilo koje druge vrste zlonamjernog koda;

  • Za prikupljanje osobnih podataka drugih korisnika bez njihove suglasnosti;

  • Za ometanje ili zaobilaženje sigurnosnih značajki webshopa.

Zadržavamo pravo onemogućiti vam pristup stranici ili otkazati vaše narudžbe ako utvrdimo da ste prekršili bilo koju od zabranjenih stavki.

ODJELJAK 9. – ZAŠTITA PRIVATNOSTI

Svi osobni podaci koje prikupljamo putem usluga obrađuju se i štite u skladu s našim Pravilima o zaštiti privatnosti te važećim Zakonom o zaštiti osobnih podataka u BiH.

ODJELJAK 10. – MJERODAVNO ZAKONODAVSTVO

Ovi Uvjeti pružanja usluge, kao i svi zasebni ugovori pod kojima vam pružamo usluge i proizvode, podliježu zakonima Bosne i Hercegovine. U slučaju bilo kakvog spora koji se ne može riješiti mirnim putem, ugovara se nadležnost stvarno i mjesno nadležnog suda u Banjoj Luci.

ODJELJAK 11. – IZMJENE UVJETA PRUŽANJA USLUGE

Najnoviju verziju Uvjeta pružanja usluge možete pregledati u bilo kojem trenutku na ovoj stranici. Pridržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju, ažurirati ili izmijeniti bilo koji dio ovih Uvjeta objavljivanjem ažuriranja na našoj mrežnoj stranici. Vaša daljnja upotreba ili pristup stranici nakon objave promjena predstavlja prihvaćanje tih izmjena.

ODJELJAK 12. – PODACI ZA KONTAKT

Pitanja u vezi s Uvjetima pružanja usluge trebate nam poslati na e-adresu: baterishop.bl@gmail.com.

Podaci o trgovcu:

  • Trgovački naziv: Baterishop d.o.o.

  • E-mail: baterishop.bl@gmail.com

  • Adresa sjedišta: Zmaj Ognjenog Vuka 235, 78 000 Banja Luka, Republika Srpska, BiH

  • Telefon: +387 065/523-788